Chơi có trách nhiệm

Trách nhiệm Cộng đồng

Bviet ("Công ty") cam kết thực hiện tôn chỉ cá cược có trách nhiệm. Công ty luôn nỗ lực tuân thủ luật pháp hiện hành và hướng dẫn từ các cơ quan quản lý có liên quan và tiếp tục trở thành một nhà cung cấp dịch vụ cá cược từ xa hoặc trò chơi trực tuyến có trách nhiệm với xã hội.

Cá cược từ xa hoặc trò chơi trực tuyến là hình thức tiêu khiển, vui chơi và giải trí hợp pháp vốn được hàng triệu người chơi trên khắp thế giới sử dụng. Đối với đa số người chơi, cá cược từ xa hoặc trò chơi trực tuyến là một trải nghiệm thú vị. Tuy nhiên, phải chấp nhận một thực tế là có thể một số người chơi tham gia cá cược từ xa hoặc trò chơi trực tuyến trái phép hoặc có thể gặp vấn đề khi cá cược vượt quá cuộc sống và khả năng tài chính của họ.

Trở thành một công ty có trách nhiệm với xã hội có nghĩa là quan tâm tới tất cả người chơi của chúng tôi, và có phương pháp chủ động để giải quyết các vấn đề gây ảnh hưởng tới cộng đồng. Đây là lý do tại sao Công ty đã thông qua và cam kết đầy đủ đối với việc áp dụng và thực thi nghiêm ngặt nhất các chính sách sau đây:

Giới hạn Quyền truy cập của Người chơi Không được phép chơi

Công ty nghiêm khắc yêu cầu những người chơi mới phải đủ ít nhất hai mươi mốt (21) tuổi và họ phải tuyên bố rằng mình đủ độ tuổi pháp lý tại các quốc gia tương ứng nơi họ cư trú.

Công ty cũng nghiêm cấm công dân của Philippines, ngay cả khi họ ở nước ngoài, và các cá nhân tại các nước có luật pháp nghiêm cấm công dân của họ tham gia vào các hoạt động cá cược từ xa hoặc trò chơi trực tuyến, và người nước ngoài trong khi ở tại lãnh thổ của Philippines truy cập các sản phẩm và dịch vụ của Công ty và tham gia vào các hoạt động cá cược từ xa hoặc trò chơi trực tuyến.

Ngoài ra, Công ty còn sử dụng các biện pháp hợp lý để xác thực điều này trong trường hợp Công ty nghi ngờ là có sự khai báo man trá hoặc người chơi không được phép chơi nhưng cố tình sử dụng các dịch vụ của Công ty. Về vấn đề này, nếu chúng tôi nghi ngờ, chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản và yêu cầu cung cấp thẻ căn cước và giấy tờ chứng minh độ tuổi người chơi để xác minh việc tuân thủ chính sách này.

Ngoài ra, để bảo đảm người chơi không được phép chơi không cá cược trên trang web của mình, Công ty yêu cầu cung cấp tên, địa chỉ và ngày sinh, quốc tịch và các thông tin khác mà Công ty cho là cần thiết để xác minh danh tính của tất cả người chơi của Công ty khi đăng ký. Tất cả thông tin mà người chơi khai báo phải trung thực và chính xác. Công ty cũng có thể thỉnh thoảng yêu cầu người chơi cập nhật thông tin của họ.

Công ty cũng đảm bảo rằng mọi hoạt động quảng cáo, tài trợ và khuyến mại không nhắm vào các cá nhân dưới hai mươi mốt (21) tuổi.

Công ty không cho phép bất kỳ ai có độ tuổi dưới hai mươi mốt (21) sử dụng dịch vụ của Công ty. Chính sách này tuân thủ hoàn toàn và/hoặc vượt quá yêu cầu của các Quy tắc và Quy định do Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR) ban hành nhằm quản lý và giám sát các hoạt động cá cược của Công ty.

Công ty cam kết thực hiện tất cả những gì có thể nhưng cũng cần bạn giúp đỡ:

  • Sử dụng phần mềm bảo vệ trẻ em để chặn các trang cá cược từ xa hoặc trò chơi trực tuyến trên máy tính mà trẻ vị thành niên có thể truy cập vào.
  • Không bỏ mặc máy tính khi bạn đang đăng nhập vào trang cá cược từ xa hoặc trò chơi trực tuyến.
  • Không chia sẻ thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng với trẻ vị thành niên.
  • Không bật bất kỳ tùy chọn "Lưu Mật khẩu" nào trên mọi màn hình đăng nhập.
  • Tạo hồ sơ riêng cho trẻ vị thành niên trên máy tính để khi chúng đăng nhập, chúng sẽ không thể truy nhập vào thông tin của bạn.
  • Nếu bạn biết có ai đó dưới độ tuổi 21 (hoặc dưới độ tuổi thành niên ở vùng tài phán tương ứng của họ), đã được đăng ký với chúng tôi là người chơi do sơ suất, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.

Kiểm soát Nghiện Cá cược hoặc Cá cược có Vấn đề

Công ty rất thận trọng và sẽ không bao giờ dung thứ cho hành vi Nghiện Cá cược hoặc Cá cược có Vấn đề. Mặc dù chúng tôi cố gắng mang đến trải nghiệm chơi tối ưu cho người chơi của mình, nhưng những người nghiện cá cược vẫn gây ra mối lo ngại lớn cho gia đình, bạn bè và cuộc sống cá nhân của họ.

Nghiện Cá cược hoặc Cá cược có Vấn đề là bị hối thúc cá cược liên tục bất chấp những hậu quả tiêu cực nguy hại hoặc ước muốn dừng lại. Tình trạng này cũng được định nghĩa là hành vi cá cược gây nên sự xáo trộn về bất kỳ lĩnh vực quan trọng nào của cuộc sống: tâm lý, thể chất, xã hội hoặc nghề nghiệp. Thuật ngữ “Cá cược có Vấn đề” bao gồm, nhưng không giới hạn ở, tình trạng được gọi là Cá cược “Bệnh lý” hoặc “Nghiện” Cá cược tức là một tình trạng nghiện tăng dần đặc trưng bởi sự ám ảnh cá cược, nhu cầu cá cược tiền bạc thường xuyên hơn, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi cố gắng dừng lại, “càng thua càng gỡ” và mất kiểm soát biểu hiện bằng việc tiếp tục hành vi cá cược bất chấp hậu quả ngày càng tăng, nghiêm trọng và tiêu cực.

Về vấn đề này, Công ty cam kết phát hiện và giảm bớt tình trạng Nghiện Cá cược hoặc Cá cược có Vấn đề, vì điều này không mang lại lợi ích cho cả Công ty lẫn người chơi. Công ty sẽ tiếp tục nỗ lực để có một môi trường chơi trò chơi an toàn và vui vẻ, bằng cách sử dụng hệ thống giám sát theo dõi các hoạt động chơi trò chơi của người chơi và sẽ liên tục nỗ lực để thiết kế và áp dụng các biện pháp kiểm soát nhằm giới hạn các loại hình cá cược nằm ngoài tầm kiểm soát.

Công ty không chỉ cam kết xác định danh tính một cách hiệu quả những người chơi nghiện cá cược hoặc cá cược có vấn đề, mà còn giúp họ giải quyết vấn đề cá cược của mình.

Để giúp bạn nắm quyền kiểm soát, chúng tôi muốn bạn ghi nhớ những điều sau đây:

  • Phải xem cá cược là một hình thức giải trí, vui chơi và tiêu khiển; xem nó như thể bạn đang trả tiền cho hoạt động giải trí để không chi trả vượt mức cho hoạt động này;
  • KHÔNG được xem cá cược là cách thức kiếm tiền chính cũng như phương cách để giải quyết vấn đề tài chính;
  • Không càng thua càng gỡ;
  • Chỉ cá cược với khoản tiền bạn có khả năng để thua;
  • Theo dõi thời gian và lượng tiền bạc bạn sử dụng để cá cược;
  • Nếu bạn cần trợ giúp, hãy sử dụng mức giới hạn tiền nạp và mức giới hạn thời gian để kiểm soát số tiền bạn có khả năng bỏ ra;
  • Nếu bạn cần tạm ngừng hoạt động cá cược, hãy liên hệ với chúng tôi để tự loại trừ hoặc tạm ngừng tài khoản của mình.

Công ty làm theo các hướng dẫn của các tổ chức dành riêng để xử lý tác động xã hội của việc chơi cá cược. Để giúp người chơi thực hiện tôn chỉ cá cược có trách nhiệm, Công ty cam kết hợp tác với các tổ chức này để phát triển các chính sách và thực hành có trách nhiệm.

Ngoài ra, Công ty khuyến khích những điều sau đây:

Giới hạn cược do công ty quy định:

Bằng cách thiết lập chính sách giới hạn cược, Công ty nỗ lực hạn chế việc đặt người chơi vào tình huống nguy hiểm và hỗ trợ họ kiểm soát lượng tiền đặt cược với chúng tôi trong khoảng thời gian xác định.

Giới hạn cược do người chơi quy định:

Việc thiết lập giới hạn cược rất đơn giản và giúp bạn kiểm soát được lượng tiền cược qua tài khoản của mình trong khoảng thời gian xác định. Hãy thiết lập chính sách giới hạn cược trước khi bạn bắt đầu chơi với chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Công cụ tự loại trừ:

Để bảo vệ bản thân, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ hoặc tạm ngừng trong một khoảng thời gian xác định. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể đăng nhập vào trang web của chúng tôi trong thời kỳ chờ quyết định mà bạn đã xác định. Ngay khi khoảng thời gian tự loại trừ kết thúc, bạn sẽ có thể đăng nhập trở lại một cách tự động.

Biết thời điểm nên từ bỏ

Cá cược từ xa là một hình thức giải trí, vui chơi và tiêu khiển, và điều rất quan trọng là người chơi phải hiểu rằng nếu bạn phải chịu gánh nặng cuộc sống về mặt tài chính hoặc cảm xúc vì hoạt động cá cược, Công ty gợi ý bạn tự hỏi bản thân các câu hỏi sau đây:

  • Bạn có từng dành thời gian làm việc hay học tập để cá cược chưa?
  • Hoạt động cá cược có làm cuộc sống gia đình của bạn không vui không?
  • Hoạt động cá cược có làm ảnh hưởng đến uy tín của bạn không?
  • Bạn đã từng cảm thấy hối hận sau khi cá cược chưa?
  • Bạn đã từng cá cược để kiếm tiền nhằm trả nợ hoặc giải quyết khó khăn về tài chính chưa?
  • Trò chơi cá cược có từng khiến bạn giảm tham vọng hoặc hiệu quả làm việc không?
  • Sau khi thua, bạn có cảm thấy cần phải gỡ lại càng sớm càng tốt và gỡ lại số tiền đã thua không?
  • Sau khi thắng, bạn có bị hối thúc mạnh mẽ quay trở lại chơi để thắng nhiều hơn không?
  • Bạn có từng cá cược cho đến khi thua hết đồng tiền cuối cùng không?
  • Bạn có từng vay mượn để có tiền cá cược chưa?
  • Bạn đã từng bán bất kỳ tài sản gì để có tiền cá cược không?
  • Bạn có từng miễn cưỡng sử dụng "tiền cá cược" dành cho việc chi tiêu thông thường không?
  • Cá cược có khiến bạn trở nên thờ ơ với lợi ích của bản thân hoặc gia đình của mình không?
  • Bạn có từng chơi lâu hơn mức mình đã dự kiến không?
  • Bạn có từng cá cược để thoát khỏi lo lắng hay phiền toái không?
  • Bạn có từng dính dáng hay dự định dính dáng tới hoạt động bất hợp pháp để có tiền cá cược không?
  • Cá cược có khiến bạn gặp khó khăn khi ngủ không?
  • Việc tranh cãi, thất vọng hoặc bực tức có hối thúc bạn cần phải chơi cá cược không?
  • Bạn đã từng bị hối thúc ăn mừng bất kỳ may mắn nào bằng vài giờ cá cược chưa?
  • Bạn đã từng nghĩ tới việc tự hủy hoại bản thân hoặc tự sát vì việc cá cược của mình chưa?

Hầu hết những người nghiện cá cược hoặc cá cược có vấn đề sẽ trả lời “Có” đối với ít nhất bảy (7) câu hỏi trên. Do đó, nếu bạn muốn được tư vấn chuyên nghiệp, vui lòng xin trợ giúp.

Để biết thêm thông tin về cá cược có trách nhiệm, bạn có thể truy cập www.pagcor.ph/regulatory hoặc liên hệ PAGCOR theo địa chỉ [email protected].